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Cada pessoa pode manter apenas uma conta ativa no DomPG. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas relacionadas.
O DomPG oferece diversos jogos de entretenimento, incluindo Bingo Adventure, Tower, Slide, Corrida, Pesca de barcos de tesouro, Tongits Go e Fruit Shop™. Todos os jogos devem ser utilizados exclusivamente para fins de entretenimento pessoal.
É proibido utilizar a plataforma DomPG para qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou que viole os direitos de terceiros. Isso inclui, mas não se limita a: lavagem de dinheiro, fraude, manipulação de jogos, uso de software automatizado ou qualquer forma de trapaça.
Os usuários não podem transferir, vender ou ceder suas contas para terceiros. Qualquer tentativa de comercialização de contas resultará em encerramento imediato e permanente do acesso à plataforma DomPG.
O DomPG aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados através de sistemas seguros e criptografados.
Os saques estão sujeitos a verificações de segurança e podem levar até 72 horas para serem processados. O DomPG pode solicitar documentação adicional antes de processar saques, especialmente para valores mais elevados.
Taxas podem ser aplicadas a determinadas transações, conforme especificado na seção de pagamentos da plataforma. O DomPG se esforça para manter as taxas no mínimo possível, sempre informando claramente sobre quaisquer custos envolvidos.
Todos os jogos oferecidos pelo DomPG utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados e auditados por empresas independentes. Isso garante que os resultados sejam completamente aleatórios e justos para todos os jogadores.
O DomPG não tolera qualquer forma de trapaça ou uso de software não autorizado. Sistemas avançados de detecção monitoram constantemente a atividade de jogo para identificar comportamentos suspeitos.
As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro da própria plataforma. É responsabilidade do jogador familiarizar-se com as regras antes de participar de qualquer jogo no DomPG.
O DomPG oferece regularmente bônus e promoções especiais para seus usuários. Cada oferta possui termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos valores promocionais.
Os bônus não podem ser sacados imediatamente e estão sujeitos a requisitos de apostas conforme especificado em cada promoção. O DomPG reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso ou violação dos termos.
Promoções podem ser alteradas ou canceladas a qualquer momento, a critério exclusivo do DomPG. Usuários serão notificados sobre mudanças significativas através dos canais oficiais de comunicação.
O DomPG leva muito a sério a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Todas as informações são tratadas de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e nossa Política de Privacidade.
Dados pessoais são coletados apenas quando necessário para prestação dos serviços e nunca são compartilhados com terceiros sem consentimento expresso, exceto quando exigido por lei.
A plataforma DomPG utiliza tecnologia de criptografia SSL para proteger todas as comunicações e transações. Sistemas de firewall multicamadas garantem proteção adicional contra acessos não autorizados.
Os usuários são responsáveis por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada através de sua conta será considerada de sua responsabilidade.
É obrigatório notificar imediatamente o DomPG sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou violação de segurança. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso inadequado das credenciais pelo próprio usuário.
Os usuários devem jogar de forma responsável e dentro de suas possibilidades financeiras. O DomPG oferece ferramentas de controle, mas a responsabilidade final pelo comportamento de jogo é do próprio usuário.
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Em caso de disputas sobre resultados de jogos, a decisão do DomPG será final e vinculativa. Todas as apostas e resultados são registrados em sistemas auditáveis para resolução de eventuais discordâncias.
Os usuários podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento através do suporte ao cliente. Saldos disponíveis serão devolvidos após dedução de eventuais taxas aplicáveis.
O DomPG reserva-se o direito de encerrar contas que violem estes termos ou apresentem atividade suspeita. Em tais casos, a plataforma pode reter fundos enquanto investiga possíveis violações.
Após o encerramento voluntário, existe um período de reflexão durante o qual a conta pode ser reativada mediante solicitação. Encerramentos por violação de termos são permanentes e irreversíveis.
O DomPG mantém um processo interno para resolução de reclamações e disputas. A equipe de suporte está disponível 24 horas por dia para auxiliar na resolução de problemas.
Disputas não resolvidas internamente podem ser encaminhadas para mediação através de órgãos competentes. O DomPG compromete-se a cooperar integralmente em processos de mediação legítimos.
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa legal será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.
O DomPG promove ativamente o jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar os usuários a manterem controle sobre suas atividades de jogo. Isso inclui limites de depósito, tempo de sessão e autoexclusão.
Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para alguns indivíduos. Nossa plataforma disponibiliza recursos educacionais e links para organizações especializadas em ajuda para jogadores compulsivos.
Funcionários do DomPG são treinados para identificar sinais de jogo problemático e oferecer suporte adequado. A proteção de nossos usuários é uma prioridade absoluta.
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